宿泊予約オペレーター

株式会社アスコットジャパンの求人

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APPLICATION REQUIREMENTS
募集要項

仕事番号
AS22062
雇用形態
正社員
職種
宿泊予約
仕事内容
・当社の管理運営するサービスアパートメント/ホテル(計8物件)の宿泊予約オペレーター業務
・予約システム入力・管理
・予約受付業務、電話・メール対応(英語・日本語)
・ホテルオペレーションとのやりとり
・その他付随する業務
応募資格
・コミュニケーション能力
・PCスキル要
・フロント・リザベーション実務経験者優遇
社会人経験3年以上(業界問わず)
・英会話力必須
※ホテル・旅行業・コールセンター経験尚可

≪こんな方歓迎、お待ちしております≫
・外国語(英語)を活かしたい/人と話すのが好き
・人を喜ばせることが好き
・業務の効率化や新しいサービスを実践してみたい
勤務地
〒108-0073 東京都 港区三田1-4-28 三田国際ビル16階
最寄り駅
赤羽橋より 徒歩で 5分
給与体系
月給 22万円~スキル・経験による
経験により優遇
試用期間あり
交通費全額支給
賞与有り
昇給有り
待遇・福利厚生等
・給与は月45時間分の時間外手当を含みます
・有給休暇の取得率はほぼ100%、とても働きやすい環境です
・20代~40代までの幅広い世代の男女が働いています
勤務時間
<シフト制>
月曜日~日曜日 週5日勤務
9時~18時もしくは10時~19時
休日・休暇
土日祝と同数の休日をシフトで取得、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
夜勤シフト
無し
時間外労働
有り
従業員食堂
無し
無し
採用担当者より
電話対応では、お客様のニーズを限られた時間の中で読み取るスキルを身につけることも出来、外国人の方も多いため語学力を活かしていただけます。
ホテル業に興味のある方は奮ってご応募下さい。
フロント経験のある方も歓迎致します。
ホテル紹介文
アスコット社は30年以上にわたり宿泊施設を世界展開するアジア最大規模の企業です。株式会社アスコットジャパンは、日本におけるサービスレジデンス事業の運営を行う会社として2002年に設立しました。
現在は東京に5軒、京都と大阪に1軒ずつ、福岡に1軒の合計8つのホテルを展開しているほか、賃貸住宅の保有・運営を行っています。

当社ではゲストに満足していただけるよう、ホテルブランドごとに異なる特色を持っており、幅広い顧客層へサービスを提供しています。
ラグジュアリーブランドの「アスコット」、カジュアルで旅行客にも対応した「シタディーン」、海外からの出張等の長期滞在に特化した「サマセット」のホテルブランド。
昨年には新しく、ミレニアム世代をターゲットとした「ライフ」ブランドのコリビングホテル「Lyf Tenjin Fukuoka」を福岡に開業し、話題を集めました。
さらに来年横浜にもシタディーンブランドのホテルを開業させるため、現在準備を進めています。

一般的なホテルとは異なり、長期滞在にも対応したホテルの運営を長年にわたり行っています。そのためホテルはキッチンや家具付きの客室が多くなっています。